Regulamin sklepu internetowego
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Wieczne Meble działającego pod adresem wiecznemeble.com, a także prawa i obowiązki użytkowników oraz sprzedawcy. Dokument ma na celu zapewnienie przejrzystych zasad współpracy oraz bezpieczeństwa wszystkich transakcji zawieranych za pośrednictwem serwisu.
1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Wieczne Meble prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem sieci Internet. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, korzystania z konta użytkownika oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Każdy użytkownik korzystający z serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i przestrzegania jego postanowień.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem wiecznemeble.com
- Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy Wieczne Meble
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie
- Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy klientem a sprzedawcą
3. Zasady korzystania ze sklepu
Korzystanie ze sklepu internetowego jest dobrowolne i odbywa się na zasadach określonych w Regulaminie. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego.
Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub zakłócających funkcjonowanie serwisu.
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego w serwisie. Proces zamówienia obejmuje wybór produktów, wskazanie wymaganych informacji oraz potwierdzenie woli zawarcia umowy sprzedaży.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktów wybranych przez klienta.
5. Zawarcie umowy sprzedaży
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie oznacza akceptację oferty klienta oraz rozpoczęcie procesu realizacji zamówienia.
6. Konto użytkownika
Użytkownik ma możliwość utworzenia konta w serwisie. Rejestracja konta umożliwia dostęp do historii zamówień, zapisanych produktów oraz usprawnia proces składania kolejnych zamówień.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz zabezpieczenia dostępu do konta przed osobami nieuprawnionymi.
7. Ceny i prezentacja produktów
Ceny produktów prezentowane w sklepie są widoczne przy każdym towarze. Informacje o produktach obejmują ich opis, specyfikację oraz wizualną prezentację.
Sprzedawca dokłada starań, aby przedstawiane informacje były rzetelne i aktualne.
8. Reklamacje
Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Procedura reklamacyjna ma na celu zapewnienie sprawiedliwego i przejrzystego sposobu rozwiązywania zgłoszeń klientów.
9. Odpowiedzialność
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za prawidłową realizację umowy sprzedaży. Odpowiedzialność obejmuje zgodność produktu z umową oraz należyte wykonanie zobowiązań wynikających z transakcji.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za korzystanie z serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa.
10. Własność intelektualna
Treści publikowane w serwisie, w tym opisy, materiały graficzne oraz elementy wizualne, podlegają ochronie prawnej. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania bez odpowiedniego uprawnienia.
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębny dokument dotyczący polityki prywatności. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację zasad przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
12. Zmiany Regulaminu
Regulamin może być aktualizowany w celu dostosowania jego treści do zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu oraz usprawnień organizacyjnych.
13. Postanowienia końcowe
Regulamin stanowi podstawę funkcjonowania sklepu internetowego Wieczne Meble. Jego celem jest zapewnienie przejrzystych zasad zakupów oraz ochrony praw klientów.
Korzystanie ze strony wiecznemeble.com oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.